Vjerovatno ste lično primijetili nesposobnost i odsustvo kulturne svijesti koju pokazuju pojedinci zaposleni u državnim službama, posebno oni koji rade u administraciji.
Potpuno isto iskustvo imao je i stanovnik Zenice kada je otišao po izvod iz matične knjige rođenih svoje kćeri.
Osim dugog čekanja, nailazimo i na brojne greške na našim dokumentima, što uzrokuje daljnju frustraciju.
Daljnjom istragom otkrio je da njegova kćerka zapravo nije rođena u BiH. Zbog nesposobnosti državnih službenika, njeno rodno mesto pogrešno je zabeleženo kao Bugarska.
Bez oklijevanja, otišao je na svoj Facebook profil kako bi ispričao svoj susret, izražavajući hitnu potrebu za dokumentom u poslovne svrhe.
Međutim, nakon što je otkrio očiglednu administrativnu nezgodu, ostao je bez riječi, nesposoban da shvati kako bi državni službenik mogao biti odgovoran za takve postupke.
