Dok je šetao sporednom ulicom u centru grada, Majls Brevin, 48-godišnji taksista iz Ontarija, naišao je na starijeg muškarca koji je ležao u snijegu.
Odgovarajući na način na koji bi to učinio svaki običan pojedinac, pružio je pomoć starijem gospodinu koji se suočavao sa poteškoćama, potpuno nesvjestan posljedica koje ga čekaju.
Nakon nekoliko uzastopnih dana obilnih snježnih padavina u Hamiltonu, taksista Miles je željno očekivao kraj svoje vožnje. Dok je kretao gradom u poslednjem krugu, njegova noga je čvrsto pritisnula papučicu kočnice kada je ugledao jednog djeda u snijegu.
Osoba koja je ležala bila je u strašnom stanju, na ivici da podlegne velikoj hladnoći. Potpuno dezorijentisan i nesvjestan sopstvenog identiteta, pao je dok je pokušavao da kupi novine.
“Delujući brzo, prevezao sam ga u bolnicu, gdje se postepeno osvijestio. Bilo je očigledno da mu je potrebna medicinska pomoć. Po dolasku, bolničko osoblje se raspitivalo o našoj vezi, na šta sam odgovorio: “Ja sam samo saosjećajni stranac koji je slučajno pomogao nekome u nevolji.” Iz predostrožnosti sam im ostavio svoje kontakt podatke.”
Prošla je sedmica prije nego što je neočekivano primio neobičan telefonski poziv: